ティアック StorNext

ティアックはStorNextの販売、サポートを行っています。

TEL.042-356-9164

〒206-8530 東京都多摩市落合1-47

保守契約をしないと問題ありますか?

保守契約をしないと問題ありますか?

Xcellisでは購入時1年間の保証がつきます(平日日中保守)。2年目以降の保守契約は任意なので保守無しでご利用いただくことは可能です。 ただし保守が切れた後で、再度保守に入る場合は保守切れ期間の保守料金+追加チャージが必要です。詳細はお問い合わせください。またハードウェアに純正以外の部品の使用や任意の変更(ハード、ソフト、構成)を行った場合保守対象外となります。

StorNextソフトウェア版(新規販売はありません)  購入時には1年間の保守契約がついています。保守契約無しでの販売はできません。 ただ1年を経過して保守契約が切れて、保守を継続しない場合でもStorNextは継続してご利用できます。 ただしサポートを受けること、およびバージョンアップはできません。 StorNextのバグ修正は基本的に新しいバージョンで行われます(パッチは提供されません)点もご注意ください。  保守が一旦切れた後で、保守契約を結びなおす場合は、追加保守料金プラス追加チャージが必要となります。ご使用中のシステムでは保守切れ前に保守契約更新することをお勧めします。

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